集客の勉強をしないまま店舗経営者になってしまい、苦労しているあなたのための集客ラボです。

美容師さんがコミュニティを作るうえで最も重要な【MSP】とは

こんにちは。


個人店の美容室経営者さんに向けて、集客と集客するためのコピーライティングをお伝えしているotaです。


僕がどんな【想い】で集客やコピーライティングをお伝えしているのかは、こちらの記事でぜひご確認ください。
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あなたがコミュニティのリーダーになるためには【MSP】が必要だという話を以前どこかの記事でちょろっとしましたが、今回はこの【MSP】についてお話していきたいと思います。


【MSP】という言葉を初めて聞いた人はぜひ読んでみてくださいね。


既にMSPを知っているという人は、この先を読んでもつまらないと思うので、スマホをシュッとやってネットサーフィンでもしてきてください(笑)



これまでは【USP】が重要視されていた

マーケティングを勉強した事がある人であれば、マーケティング用語に【USP】という言葉があるのでこっちは聞いた事がある人も多いのではないでしょうか?


USPとは、【 Unique Selling Proposition 】の略で、簡単に言うと「ライバルにはないユニーク性を出す」という意味です。


しかし、いつからか「ライバルにはない商品やサービスでユニーク性を出す」のように、本来の意味とは違った意味合いで使われるようになってしまいました


ものが溢れている現代では、商品やサービスでユニーク性を出すことは難しく、この意味でのUSPによる差別化ができない時代です。


売れるモノはすぐにパクられますからね。


安くて良いモノが世の中に溢れ薄利多売になってしまうのが、【もの】や【サービス】による差別化です。


価格競争にも巻き込まれますからね。


ただ、本来の意味での【USP】はこの後お伝えする【MSP】と近いニュアンスなので、本来のUSPを知っている人であれば、MSPはほとんど同じと認識していただいてOKです。


USPという言葉自体を今回初めて聞いた人は、これからの時代はUSPではなくMSPが重要になってくるので、別にUSPは覚えなくても大丈夫です。


そのかわり、今後10年を生き残りたいのであれば【MSP】はしっかり覚えてくださいね







【M S P】の定義とは

今回お伝えするMSPとは、【 Me Selling Proposition 】の略です。


どういう意味かというと、「私の理想世界はこういうもので、この理想世界にはこんな素敵な人生が待っています。一緒にこの理想世界を目指しませんか?」という意味です。


これだけ見るとめちゃくちゃ宗教っぽいですね(笑)


もう少しわかりやすくお伝えすると、「あなたに憧れ」「あなたのようになりたい」と思ってもらうことで、【あなたについて行けば、自分の理想の世界にいくことができる】という事です。


MSPのMは【Me=私】なので、あなたは当然ひとりしかいませんよね。


なので自動的に【あなた】というユニークネスで、ほかと比較されることがなくなります。比較のしようがないですからね。オンリーワンってやつです。


「あなたにやってもらいたい」という事なので、勝手にライバルがいなくなります。



モノやサービスではもう差別化できない時代

もう少し具体的な話をしていきますね。


多くの美容師さんは、ユニーク性を「イルミナ」などの【もの】「イルミナ」という商品名を入れた【サービス】と勘違いしてしまい、それを【ウリ】として発信しています。


でもユニーク性というのは【もの】や【サービス】には存在しないんです。


だってこれらはパクる事ができますから。


そういった発信をすればする程ほかのサロンさんと同じように埋もれ、価格競争に巻き込まれていきます


同じエリアでほかのサロンさんがやっていなければ先行者利益が少しはあるかもしれませんが、どこかにパクられた時点でもう終わりですからね。


他の誰かが再現できてしまうという事で、それはもはやユニークネスでも何でもないんです。


ここを勘違いして、やれイルミナだ、やれ丁寧なカウンセリングだ、などと頑張っSNSを更新している人を本当に多くみかけますが、そりゃあ選ばれないですよどこもおんなじなんですから。







【あなた】というユニークネスは誰にもマネできない

繰り返しになりますが、上記のような発信のやり方では価格競争に巻き込まれるだけです。


単価が安くてリピート率も低く、一生安定しない売上で生きていくことになります


倒産も普通にありえますからね。価格競争なんて資金が潤沢な大手が勝つ仕組みになっているので、個人店には厳しい戦いです。


毎日が消耗戦で肉体的・精神的に疲れ、それに耐えられる人でかつ資金がある人だけがギリギリ生き残れるようなシステムです。


僕は疲れることが嫌いなのでこのような消耗戦はおすすめしません。


なので、これを読んでくれているあなたにも消耗戦や価格競争をしてほしくないんです。


もしあなたも価格競争や消耗戦をしたくないのであれば、【もの】や【サービス】での差別化をやめて、【あなた】というユニークネスによる差別化すなわち【MSP】を体現していきましょう


【あなた】という存在は一人しかいないんですから。




今回は以上です。


ここまで貴重なお時間を使って読んでいただき、ありがとうございました。




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