集客の勉強をしないまま店舗経営者になってしまい、苦労しているあなたのための集客ラボです。

【インスタをやる理由】フォロワー数を気にしすぎていませんか?

こんにちは。


個人店の美容室経営者さんに向けて、「集客ライティング」「コミュニティ化」を合わせた【ハイブリッド集客】をお伝えしているotaです。


僕がどんな【想い】で集客ノウハウやコピーライティングをお伝えしているのかは、こちらの記事でぜひご確認ください。

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さて、今回もInstagramに関したお話です。


今回は、インスタを運用する目的を見失っている美容師さんが意外と多いので、本質的な話をしていきたいとい思います。



「フォロワーが増えません…」という悩み

「フォロワーがなかなか増えないんです…」


というよくある悩みですが、


これ、僕はまず問いたいんですけど、インスタをやっている理由って【フォロワーを増やす】ことが目的なんですか?


この悩みを抱えている人ほぼ全員に共通していることがあるのですが、それは【インスタを運用する目的】を見失っているんですよね。


インスタを使う目的をざっくり上げますが、


・新規集客をしたい

・リピーターさんとの絆を深めたい

・美容師さん向けに発信したい

・情報収集したい

・業界で有名になりたい

・ただただ楽しみたい


こんな感じで、ほとんどの美容師さんがこのどれかを目的にインスタをやっていると思います。


上記の中でも特に【新規集客をしたい】ということが目的で、インスタを使っている人が多いんじゃないでしょうか?


なので、ここからは新規集客を目的とした運用を前提に話を進めていきます。







新規集客が目的なら気にするな

いきなり核心に迫りますが、【新規集客をしたい】のであれば別にフォロワーが増えなくてもよくないですか?


だってですよ、フォロワーが増えたところで新規集客できるかといえばそんなことないですからね。


フォロワーの数と新規集客の数は必ずしも比例しているわけではない、ということを理解した方がいいです。


実際に、過去のクライアントさんでフォロワーが数千人(当時は6000人ぐらいだったかな?)いるにもかかわらず、全く集客できていない美容師さんがいましたからね。


もし【フォロワーを増やしたい】と思っている人の目的が「業界で有名になりたい」とか「チヤホヤされたい」とかならまだわかりますが、


【新規集客をしたい】のであれば、フォロワーの数は別に気にしなくても大丈夫です。


(もちろん少なすぎは問題ですし、フォロワーが多いに越したことはないですが、「増やすこと」に意識が向きすぎですよって話です)



目的を欲張るから微妙になる

で、インスタを運用する【目的】ですが、それぞれでアプローチのやり方が変わってきます。


なので、結果が出ていない(集客できていない)のであれば、まずは目的を【 1つ 】に絞りましょう。


「新規集客もしたいし、美容師さんのフォロワーも増やしたい!」


という欲がにじみ出てしまっている人が多いですが、それだと結局どちらにも選ばれず微妙なアカウントになってしまいます。


もしかしたら、これを読んでいるあなたのアカウントも同じようなことが起きているかもしれませんね。


なので、【新規集客をしたい】のであれば、その目的だけに絞ってください



魅力を感じない投稿とは?

ここで1つだけノウハウ的なアドバイスもしておくと、


見込み客があなたのアカウントを見た時に【魅力を感じない投稿】がもしあれば、それらは全て消した方がいいですよ。


魅力を感じない投稿とは、プライベートな内容「セミナー受けてきました!」的な内容などです。


考えてみればわかるんですけど、あなたのことを知らない見込み客が、あなたのプライベートに興味があると思いますか?


ないですよ。


セミナーに参加しているあなたに興味があると思いますか?


ないですね。







お客様が興味を持つことは、


・抱えている悩みを解決してくれそうか?
・理想のイメージにしてくれそうか?


ということだけです。


(例外もありますが、ややこしくなるのでここでは省きます)


なので、新規集客が目的であれば【魅力を感じない投稿】は消しましょう。


消すだけで普通に集客できたりしますからね。


プライベートな投稿や参加したセミナーなどの投稿を載せたいのであれば、別に【プライベートアカウント】【美容師さん向け用アカウント】を作って、そっちで発信しましょう。


前にどこかの記事でも書きましたが、お客様が求めている情報だけをきちんと発信することが【お客様への愛や想い】であり、


つまるところ、【ホスピタリティ】だと思います。



器用じゃないなら1つに絞るべし

最後に、ちょっとだけきつめな話をしますね。


器用な美容師さんであれば【新規集客しつつ、業界でも有名になる】など、複数の目的を達成できています。


ですがそれはごく一部の人だけで、器用な美容師さんじゃないかぎり、複数の目的を1つのアカウントで達成させることは困難です。


これを読んでいるということは、あなたはそのごく一部じゃないと思うので、まずはご自身の現状を受け止めてください。


(少しきつくてすみません…)


なので、器用じゃないうえにもし結果も出ていないのであれば、まずは目的を【新規集客】1つに絞りましょう。


新規集客に絞ったあとは、最初の行動として必要のない投稿を削除してくださいね。


今回のことをふまえたうえで、見込み客となる【理想のお客様】へのアプローチ方法があるのですが、もう読み疲れたと思うので、またどこかのタイミングでお伝えしたいと思います。


長くなってしまいましたが、今回は以上です。


貴重なお時間を使って最後まで読んでいただき、ありがとうございました。


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