【インスタ集客】絶対にプロフィールに書いてはいけないこと

早速ですが、あなたはインスタのプロフィールや投稿に「オリジナルの配合」や「オリジナルレシピ」などを書いていたりしませんか？


美容師さんのアカウントを眺めていると、「配合」や「レシピ」が書いてあるのをちょくちょく見かけますが、お客様目線でモノゴトをみれていないなあと残念な気持ちになります。


もちろん、レシピにこだわるのは良いことだと思うのでそこは否定しません。


僕が言いたいのは、それをわざわざプロフィールや投稿に書く必要ありますか？ってことです。


普通に考えればわかるんですけど、お客様は自分の悩みが解決できて、理想の姿になれれば「レシピ」とか「配合」とかって関係ないんですよね。


そこはどうでもいいんです。


だってですよ、お客様は【 美容師 】ではないので、「僕だけのオリジナル配合です」と言われたところで、「はあ…」としかならないじゃないですか。


なので、レシピや配合を書いたところで何の差別化にも魅力にもなりません。むしろお客様からしてみれば全く興味がないのでマイナスです。


「俺ってすごいんだぜ！」と【 自分 】を認めてもらいたいという承認欲求がにじみ出ていて、かえってカッコ悪いなあと思ってしまいます。

（口が悪くてすみません…）

もちろん、美容師さん相手に発信をしているなら話が変わってくるので、それなら良いと思いますよ。


ただ、それはそれでまた別の問題が出てくるので、もう少し掘り下げていきますね。


もしインスタグラムのアカウントを「新規集客用」と「美容師さん向け用」とで分けていて、「美容師さん向け用」の方で配合やレシピなどを発信するなら全く問題ないので良いと思います。


問題なのは、1つのアカウントで「新規集客用」の発信と、「美容師さん向け用」の発信をしてしまうことです。







繰り返しになりますが、一般のお客様は美容師さん側の【 専門知識 】には全く興味がありません（設定したターゲットにもよりますが）


なので、専門知識や専門用語のある投稿を見てしまうと、その時点で離脱する可能性が高くなります。


で、アカウントを分けずに1つでやっているということは、おそらく分けるのが面倒くさいからだと思うんですよね。


もしくは、


「2つに分けるとフォロワーが分散されて見栄えが悪くなる」

「1つのアカウントの方がお客様と美容師の両方のフォロワーを集められて見栄えがよくなる」


という、あさはかな考えのパターンもあるかもしれませんね。


どっちにしても、僕からしてみれば【 お客様への愛や想い 】が少ない美容師さんなんだなあとガッカリしつつ悲しい気持ちになります。


お客様を大切に思っていれば、お客様が知りたい情報だけをわかりやすく伝えるために必ずアカウントを分けるはずですからね。


分けていないということは、お客様への愛や想いが少ない証拠です。

冒頭でもお伝えしたように、「オリジナルレシピ」などに興味があるのはあくまでも同業者である美容師さんだけです。


なので、「レシピ」や「配合」などの専門知識をプロフィールや投稿に書くのはやめておきましょう。


お客様は自分の悩みが解決できて理想の姿になれるのなら、美容師さんの【 専門知識 】には興味がありません。


お客様のことをしっかり【 ひとりの人 】として見れていれば、そんな当たり前なことには気づけるはずです。


承認欲求をみたしたい気持ちもわからなくはないですが、あなたのその行動は本当にお客様にとって必要なことですか？


お客様が知りたがっている内容ですか？


あなたのプロフィールや投稿はお客様を置いてきぼりにしていませんか？


ぜひ改めてInstagramで発信している内容を確認してみてくださいね。


今回も貴重なお時間を使って最後まで読んでいただき、ありがとうございました。



P.S.


ちなみに、ストーリーズでならギリギリなしではないと思いますよ。


ストーリーズはあなたに興味がある人しか見ないと思うので、興味のある人が見るぶんにはマイナスにならないですからね。


どうしてもアカウントを分けたくないのであれば、おすすめはしませんがストーリーズで載せるという選択肢を持ってもいいんじゃないでしょうか。



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